Сайт может выглядеть современно, но не помогать посетителю сделать нужное действие. В вебдизайне сильнее всего работает не отдельный визуальный приём, а маршрут: от первого экрана и меню до карточки услуги, формы заявки, контактов, скорости загрузки и понятного подтверждения, что запрос действительно отправлен.